[DDD] 오라클. 서비스업 관련 기업에 특화된 클라우드 서비스 '오라클 오페라 클라우드' 발표 Digital2016-02-24 04:59:49
오라클은 호텔, 카지노와 복합 리조트 시설 등 서비스업 관련 기업에 특화된 클라우드 서비스 '오라클 오페라 클라우드(Oracle OPERA Cloud )'를 출시했습니다. 

새로운 솔루션은 서비스업 기업이 이용객(게스트) 프로파일 관리 및 예약 관리, 프런트 데스크 업무 등 다양한 기능을 가진 서비스. 클라우드 서비스로 제공할 수 있도록 기획됐으며, 단기간에 도입 할 수 있는 것이 특징입니다. 

회사는 손님 취향 등을 포괄적으로 관리 할 수​​있는 게스트 프로필 관리 기능을 통해 개인화 된 경험을 제공 할 수 있으며, 고객 로열티를 향상을에 도움이 된다고 설명했습니다. 
호텔용 비즈니스 애플리케이션은 모바일로도 구현할 수 있어, 호텔 직원이 모바일 기기를 활용해 어디에서나 시스템에 액세스하고 원활한 고객 서비스를 제공 할 수 있습니다. 

여행사 및 온라인 예약 사이트 등 숙박 매출 예약 채널 관리를 할 옵션 기능 '오라클 디스트리뷰션 클라우드'를 활용하면 원할한 예약이 가능합니다. 또, 음식점 전문 클라우드 서비스인 오라클 호스티탈리티 심포니, 회사 업무용 응용프로그램, 급여 관리 시스템과 연계도 가능합니다. 

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